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深圳市建煌鸿五金机械有限公司
联系人:谢小姐
手 机 13530957959
热 线 400 900 1219
电 话 86 0755 29934102
29934103
传 真 86 0755 29934083
邮 箱 jhwj88@vip.163.com
地 址 广东省深圳市宝安区松岗街道潭头金刚石工业区

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深圳市建煌鸿五金机械有限公司是一家集研发、生产、维修为一体的专业冲床制造和专业冲床维修企业(其中包括:美国、日本、韩国、台湾、大陆等传统式及气压冲床维修和改装)拥有整套机械加工设备和经验丰富的专业技术人员。可根据你的需要,设计制造自动化机械冲床,以提高生产安全性及生产效率性,特殊专业技术、服务质量是我厂的无形资产、贵公司满意度是衡量我厂的标尺,建煌鸿人真诚希望能为贵公司经济腾飞助一臂之力,在目前激烈的商海中共同发展。

公司技术能量雄厚,设备齐全,产品是引进日本、台湾先进技术并结合实际生产过程的需要研制而成,品管严格、功能先进齐全、质量过硬。公司拥有强大的工程设计及维修队伍,于24小时内为客户提供优质的服务,坚持“品质第一,顾客至上”的方针,在广大客户中已获得一致认同,信誉良好。

愿与新老客户一起共创美好明天!

售前咨询服务

包括冲床现场使用情况、附件匹配、环境位置、工程咨询、 技术支援、配管指导、资料提供、改善计划建议。

售后维护服务

包括机器保养、机器叫修、送耗用品、保养人员训练、位置勘察 、移机支援、改善建议

●定期保养{约60日例行巡回检视}{保养内容登录随机保养计录卡}
●紧急维修
●年度点检
服务规范
一、服务宗旨:优良的服务理念,专业精湛的技术,合理的价格,完善的服务让所有客户满意。
二、服务人员
(1)配置:根据客户实际要求配备专职技术员1-4名。
(2)装备:每组外修专职技术员配备必要的通信工具,可随时提供服务。
(3)职责:建立机台运行档案卡、组织零配件供应、及时解答客户所有疑问、提供现场保养与维修服务。
三、技术培训及免人工费保养
(1)机台运行后免人工费保养例行巡检每月不少于一次,使机台保证达最经济之运行状态。
(2)每年免费培训客户之机器操作人员不少于二次,(可按客户需求而定)
(3)为客户之机台建立运行档案,随时了解机台之运行状态。
(4)提交客户二联式服务报告,报告内容如下:
A、客户之设备状况及保养计划;
B、客户对敝司之服务要求;
C、该服务人员处理意见;
四、问题处理
(1)24小时服务热线。紧急问题(如停机等),服务工程师接到电话维修服中心所在地区3小时到位,一般地区24小时到位,边远地区48小时到位。
(2)客户询问,当天资料回复。
(3)零配件供应:全部原厂零件供应。一般零配件即用即取;若无库存,紧急件三天内到达现场 。

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